Los sistemas de localización que utilizan las aplicaciones para pagar las tasas del SER los sitúa en barrios distintos a donde realmente están estacionados.

Estamos recibiendo la queja de decenas de automovilistas madrileños que están siendo sancionados con multas de 60 € por error de las aplicaciones telefónicas que se utilizan para pagar el SER, ya que su sistema de geoposicionamiento no sabe identificar con exactitud el barrio donde se estaciona.

Así, los servicios jurídicos de AEA han podido verificar cómo los automovilistas que, por ejemplo, aparcan en el número 81 de la calle Castelló, situado en el Barrio nº 46 del SER (Castellana), son sancionados con una multa de 60 € por «estacionar con distintivo no válido«, porque el sistema de localización que utiliza la aplicación para pagar la tasa en ese barrio los sitúa como si estuvieran realmente aparcados en el Barrio nº 45 (Lista) y, por tanto, el distintivo que abonan sólo es válido para esa zona.

O aquellos otros que estacionan en la Pza. de la Lealtad, 6, situada en el Barrio nº 35 (Jerónimos), también son sancionados porque el sistema les sitúa en el Barrio 13 (Cortes).

Por ello, AEA ha pedido al Ayuntamiento de Madrid que cancele de oficio todos los expedientes sancionadores en los que se hayan producido estos errores y que se suspenda el servicio del SER a través de estas aplicaciones en tanto no se garantice su correcto funcionamiento.

¿Estás afectado?

Me han denunciado por estacionar sin ticket. Al pagar por la aplicación móvil esta se quedó colgada.
¿A quién debo reclamar?
Me han denunciado por estacionar con distintivo no válido, dicen que estacioné en otro barrio pero hice el pago correctamente con la app móvil.
¿Cuál es la mejor aplicación para aparcar?
Si me denuncian y tengo ticket de la aplicación, ¿el distintivo sirve como justificante?
¿Cómo comprueban los controladores que tengo ticket si no pongo el papelito en el salpicadero del coche?