Mi coche se incendió y acabo de recibir un e-mail del seguro notificándome el siniestro total y el pago de 1.820 euros por tal siniestro. Desconozco si el importe ofrecido es el adecuado.  ¿Es correcta la cantidad que me ofrecen? ¿Cuánto me tienen que pagar? ¿Me pueden informar? Gracias. José María Alonso.

Indemnización por incendio. AEA RESPONDE

En las modalidades de seguros voluntarios, como son las de daños propios del vehículo o el incendio, el contrato es la ley y a él hay que someterse. Por eso para poderle indicar si la indemnización es correcta tendríamos que analizar su póliza para ver en qué supuestos puede su compañía declarar un «siniestro total».
En la generalidad de las pólizas suele establecerse que existe «perdida total» cuando el importe presupuestado de la reparación supera el 75% (en otras compañías es el 100%) del valor en venta del vehículo en el mercado de ocasión. Si fuera éste el caso, su compañía no estaría obligada a reparar el vehículo sino a indemnizarle con ese «valor venal» (o valor de nuevo según los casos), descontando el valor que pudieran tener los restos.
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